https://www.eerstehulpkoffer.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.eerstehulpkoffer.nl/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/ Op onze site zijn de meest uiteenlopende verbanddozen, verbandkoffers en verbandtassen en rugtassen te vinden. Vooral de modulaire verbanddozen zijn handig als u aan uw zorgplicht wilt voldoen voor uw organisatie zonder teveel inspanning. https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372160/verbandkoffers/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372160/verbandkoffers/ Eerstehulpkoffer.nl verkoopt diverse verbandmiddelen, maar ook https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7343974/modulaire-verbandkoffers/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7343974/modulaire-verbandkoffers/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372199/modules-tbv-koffers/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372199/modules-tbv-koffers/ Onderstaande modules zijn als vervanging of aanvulling in onze modulaire verbanddozen. https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372184/bhv-koffers/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372184/bhv-koffers/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372187/ehbo-dozen/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372187/ehbo-dozen/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372190/bhv-ehbo-tassen/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372190/bhv-ehbo-tassen/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7378775/pleisterdispenser/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7378775/pleisterdispenser/ Geen EHBO tas of koffer openen, maar wel makkelijk een pleister pakken. https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372238/aed/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372238/aed/ Een AED (Automatische Externe Defibrillator) is een draagbaar apparaat dat wordt gebruikt om het hart van iemand die een hartstilstand heeft door ventrikelfibrilleren, weer op gang te brengen. Het apparaat analyseert het hartritme en, indien nodig, adviseert of geeft het een schok om het normale ritme te herstellen. Het gebruik van een AED kan de overlevingskansen aanzienlijk vergroten bij een hartstilstand. Het is eenvoudig te gebruiken, zelfs door mensen zonder medische ervaring. https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7381313/heartsine-samaritan/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7381313/heartsine-samaritan/ De HeartSine Samaritan AED is een compacte, gebruiksvriendelijke en betrouwbare defibrillator, ideaal voor zowel zakelijke als particuliere omgevingen. Hier zijn de belangrijkste redenen om deze AED te kopen: Compact en licht – Met een gewicht van slechts 1,1 kg is hij gemakkelijk te dragen en te gebruiken.Eenvoudige bediening – Duidelijke gesproken en visuele instructies maken het makkelijk voor iedereen om hem te gebruiken.Slimme technologie – Het apparaat analyseert automatisch het hartritme en geeft of adviseert alleen een schok als dat nodig is.Langdurige batterij – De batterij gaat ongeveer 4 jaar mee, wat onderhoud eenvoudiger maakt.Weerbestendig – IP56-certificering zorgt ervoor dat hij bestand is tegen water en stof.Betaalbaar en betrouwbaar – Een kosteneffectieve keuze met bewezen betrouwbaarheid.Garantie - 8 jaarKortom, de HeartSine Samaritan AED biedt gebruiksgemak, betrouwbaarheid en lange levensduur tegen een redelijke prijs. https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7577841/defisign/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7577841/defisign/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7343971/algemene-voorwaarden/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7343971/algemene-voorwaarden/ Algemene voorwaarden Webwinkel InleidingHieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze Website. De Algemene Voorwaarden bevat belangrijke informatie voor u als koper. Lees deze daarom goed door. Wij raden u verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat u ze op een later moment nog eens kunt teruglezen. ∙ DefinitiesEerste Hulp College: gevestigd te Warffum en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 70143226 ook handelend onder de naam Eerste Hulp Koffer. ∙ Website: de website van Eerste Hulp College, te raadplegen via www.eerstehulpcollege.nl en www.eerstehulpkoffer.nl ∙ Klant: de klant die al dan niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf een Overeenkomst aangaat met Eerste Hulp College en/of zich geregistreerd heeft op de Website. ∙ Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Eerste Hulp College en Klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken. ∙ Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden. ∙ Toepasselijkheid Algemene VoorwaardenOp alle aanbiedingen, Overeenkomsten en leveringen van Eerste Hulp College zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. ∙ Indien Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Eerste Hulp College slechts bindend, indien en voor zover deze door Eerste Hulp College uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. ∙ Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing, maar kan Klant zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. ∙ Prijzen en informatieAlle op de Website en in andere van Eerste Hulp College afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en, tenzij op de Website anders vermeld, andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. ∙ Indien er verzendkosten worden gerekend, zal dit duidelijk, tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst worden vermeld. Daarnaast zullen deze kosten in het bestelproces apart worden weergegeven. ∙ De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Eerste Hulp College kan echter niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van Eerste Hulp College afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten. ∙ Eerste Hulp College kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit. 3. Totstandkoming Overeenkomst ∙ De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod van Eerste Hulp College en het voldoen aan de daarbij door Eerste Hulp College gestelde voorwaarden.Indien Klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Eerste Hulp College onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de Klant de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de Overeenkomst door Klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Eerste Hulp College het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen. Eerste Hulp College kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien Eerste Hulp College op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd om gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling te verbinden. Registratie ∙ Om optimaal gebruik te maken van de Website, kan Klant zich registreren via het registratieformulier/ de account-aanmeldmogelijkheid op de Website. ∙ Tijdens de registratieprocedure kiest Klant een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee hij na registratie kan inloggen op de Website. Klant is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord. ∙ Klant dient zijn inloggegevens, zijn gebruikersnaam en wachtwoord strikt geheim te houden. Eerste Hulp College is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en mag er steeds vanuit gaan dat een Klant die zich aanmeldt op de Website ook daadwerkelijk die Klant is. Al hetgeen gebeurt via het account van Klant, valt onder de verantwoordelijkheid en het risico van Klant. Indien Klant weet of vermoedt dat zijn inloggegevens in handen van onbevoegden zijn gekomen, dient hij zo spoedig mogelijk zijn wachtwoord te wijzigen en/of Eerste Hulp College daarvan in kennis te stellen, zodat Eerste Hulp College gepaste maatregelen kan nemen. ∙ Uitvoering OvereenkomstZodra de bestelling door Eerste Hulp College is ontvangen, stuurt Eerste Hulp College de producten met inachtneming van het in lid 3 van dit Artikel gestelde zo spoedig mogelijk toe. ∙ Eerste Hulp College is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst. ∙ Op de Website wordt duidelijk, tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst omschreven op welke wijze levering zal plaatsvinden en binnen welke termijn de producten geleverd zullen worden. Indien geen levertermijn is overeengekomen of is vermeld, zullen producten in ieder geval binnen 30 dagen geleverd worden. ∙ Indien Eerste Hulp College de producten niet binnen de overeengekomen termijn kan leveren, stelt zij Klant daarvan in kennis. Klant kan in dat geval akkoord gaan met een nieuwe leverdatum of hij krijgt de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos te ontbinden. ∙ Eerste Hulp College raadt Klant aan de geleverde producten te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen bekwame tijd, bij voorkeur schriftelijk, te melden. Zie nader het Artikel omtrent garantie en conformiteit. ∙ Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op Klant. Indien uitdrukkelijk anders is afgesproken, gaat het risico al eerder over op Klant. Als Klant besluit de producten af te halen, gaat het risico over bij overdracht van de producten. ∙ Eerste Hulp College is gerechtigd een soortgelijk product van soortgelijke kwaliteit te leveren zoals het bestelde product, indien het bestelde niet meer leverbaar is. Klant is dan gerechtigd de Overeenkomst kosteloos te ontbinden en het product kosteloos te retourneren. ∙ HerroepingsrechtDit artikel is slechts van toepassing op de Klant zijnde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. ∙ Klant heeft het recht de op afstand gesloten Overeenkomst met Eerste Hulp College binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen, kosteloos te ontbinden. ∙ De termijn gaat in op de dag nadat de Klant, of een vooraf door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of: ∙ als Klant in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop Klant, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen; ∙ als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop Klant, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen; ∙ bij Overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop Klant, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.Klant dient de retourkosten zelf te dragen, indien deze kosten hoger zijn dan het reguliere posttarief geeft Eerste Hulp College een raming van deze kosten. De verzendkosten die door Klant zijn gemaakt bij de aankoop van het product worden niet begrepen onder de kosten voor het retourneren en blijven voor eigen rekening van Klant. ∙ Binnen de in lid 1 bedoelde herroepingstermijn zal Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Klant zal de verpakking slechts openen en het product slechts gebruiken voor zover dit nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van producten na te gaan. Uitgangspunt hierbij is dat deze inspectie niet verder mag gaan dan dat Klant in een fysieke winkel zou kunnen. ∙ Klant is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in het vorige lid. ∙ Klant kan de Overeenkomst conform de in lid 1 van dit Artikel gestelde termijn ontbinden door het modelformulier voor herroeping (digitaal) te zenden aan Eerste Hulp College, of op andere ondubbelzinnige wijze aan Eerste Hulp College kenbaar te maken dat hij van de aankoop af ziet. Eerste Hulp College bevestigt in geval van een digitale melding de ontvangst van die melding. Na ontbinding heeft Klant nog 14 dagen om het product terug te zenden. Het is ook mogelijk om binnen de in lid 1 van dit Artikel gestelde bedenktermijn het product direct terug te zenden, mits het modelformulier voor herroeping of andere ondubbelzinnige verklaring voor herroeping is bijgesloten. Producten kunnen geretourneerd worden naar: Eerste Hulp College Helmer Molemastraat 18 9989AX, Warffum ∙ Reeds door Klant (vooruit) betaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst worden terugbetaald aan Klant op dezelfde wijze als dat Klant de bestelling heeft betaald. Als Klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Eerste Hulp College de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen. Tenzij Eerste Hulp College aanbiedt het product zelf af te halen, mag Eerste Hulp College wachten met terugbetalen tot Eerste Hulp College het product heeft ontvangen of tot Klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. ∙ Op de Website wordt duidelijk, tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst informatie over het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht en een eventuele gewenste procedure vermeld. ∙ Het herroepingsrecht geldt niet voor: ∙ Producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de Klant; ∙ Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken; ∙ Digitale producten, zoals e-learning producten die op naam worden uitgegeven. ∙ Zakelijk retourrechtHet vorige artikel inzake het herroepingsrecht is van overeenkomstige toepassing op zakelijke bestellingen, zij het dat: ∙ Zakelijke Klant de Overeenkomst met Eerste Hulp College binnen 7 dagen na ontvangst van het product dient te ontbinden. ∙ Zakelijke Klant na ontvangst van het retour door Eerste Hulp College enkel het aankoopbedrag terugkrijgt. Klant is zelf verantwoordelijk voor het retour sturen en voor de kosten van het retourneren. ∙ Zakelijke Klant aan Eerste Hulp College een ongebruikt product in een ongeschonden verpakking retour dient te sturen. Als Zakelijke Klant zich hier niet aan houdt, is Eerste Hulp College gerechtigd een retour te weigeren of hier herstelkosten, dan wel schade voor in rekening te brengen. ∙ Reeds door Zakelijke Klant (vooruit) betaalde bedragen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding van de Overeenkomst en ontvangst van de retouren door Eerste Hulp College zullen worden terugbetaald. ∙ BetalingKlant dient betalingen aan Eerste Hulp College volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de Website aangegeven betaalmethoden te voldoen. Eerste Hulp College is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen. ∙ De verschillende betaalmethoden kunnen extra voorwaarden hebben, deze worden bij de betalingsopties weergegeven en in de kennisbank. Dit geldt met name voor de achteraf betaalmethoden. ∙ Indien de Klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door Eerste Hulp College of de eis gewezen op de te late betaling en Eerste Hulp College de Klant een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Eerste Hulp College gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,-; 10% over de daaropvolgende € 2.500,- en 5% over de volgende € 5.000,- met een minimum van € 40,-. Eerste Hulp College kan ten voordele van Klant afwijken van genoemde bedragen en percentages. ∙ Bij factoring zullen andere betalingsvoorwaarden gelden, lees deze aub goed door voordat u een dergelijke betaalmethode kiest. ∙ Garantie en conformiteitDit artikel is slechts van toepassing indien er sprake is van een Klant die niet handelt in uitoefening van zijn beroep of bedrijf. Indien er door Eerste Hulp College een aparte garantie op de producten wordt gegeven geldt, onverminderd het zojuist gestelde, dit voor alle type Klanten. ∙ Eerste Hulp College staat er voor in dat de producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien specifiek overeengekomen, staat Eerste Hulp College er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. ∙ Indien het afgeleverde product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dan dient Klant binnen een redelijke termijn nadat hij het gebrek heeft ontdekt Eerste Hulp College daarvan in kennis te stellen. ∙ Indien Eerste Hulp College de klacht gegrond acht, worden na overleg met Klant de relevante producten hersteld, vervangen of vergoed. De maximale vergoeding is, met inachtneming van het Artikel aangaande aansprakelijkheid gelijk aan de door Klant betaalde prijs over het product. ∙ Garantie bij zakelijke aankopenEerste Hulp College staat er voor in dat de producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien specifiek overeengekomen, staat Eerste Hulp College er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. Anders geldt dat het product geschikt is voor normaal gebruik. ∙ Indien het afgeleverde product bij aflevering niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dan dient Klant binnen uiterlijk 5 dagen na levering Eerste Hulp College daarvan in kennis stellen. Doet Klant dit niet, kan hij geen aanspraak meer maken op herstel, vervanging etc, indien het product defect geleverd is. ∙ Indien Eerste Hulp College de klacht gegrond acht, worden na overleg met Klant de relevante producten hersteld, vervangen of (deels)vergoed. ∙ KlachtenprocedureIndien Klant een klacht heeft over een product (conform Artikel aangaande garantie en conformiteit) en/of over andere aspecten van de dienstverlening van Eerste Hulp College, dan kan hij bij Eerste Hulp College telefonisch, per e-mail of per post een klacht indienen. Zie de contactgegevens onder aan de Algemene Voorwaarden. ∙ Eerste Hulp College geeft Klant zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 5 dagen na ontvangst van de klacht, een reactie op zijn klacht. Indien het nog niet mogelijk is een inhoudelijke of definitieve reactie te geven, dan zal Eerste Hulp College binnen 5 dagen na de ontvangst van de klacht, de klacht bevestigen en een indicatie geven van de termijn waarbinnen zij verwacht een inhoudelijke of definitieve reactie te geven op de klacht van Klant. ∙ Klant die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf kan ook een klacht indienen via het Europese geschillenbeslechtingsplatform, te bereiken via http://ec.europa.eu/odr/. ∙ AansprakelijkheidDit Artikel is slechts van toepassing indien Klant een natuurlijke persoon of rechtspersoon is die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. ∙ De totale aansprakelijkheid van Eerste Hulp College jegens Klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van maximaal het bedrag van de voor die Overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw). ∙ Aansprakelijkheid van Eerste Hulp College jegens Klant voor indirecte schade, daaronder in ieder geval – maar uitdrukkelijk niet uitsluitend – begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. ∙ Buiten de in de vorige twee leden van dit Artikel genoemde gevallen rust op Eerste Hulp College jegens Klant geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in dit Artikel genoemde beperkingen komen echter te vervallen indien en voor zover schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Eerste Hulp College. ∙ De aansprakelijkheid van Eerste Hulp College jegens Klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een Overeenkomst ontstaat slechts indien Klant Eerste Hulp College onverwijld en deugdelijk schriftelijk ingebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Eerste Hulp College ook na die termijn in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Eerste Hulp College in staat is adequaat te reageren. ∙ Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Klant de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Eerste Hulp College meldt. ∙ In geval van overmacht is Eerste Hulp College niet gehouden tot vergoeding van enige daardoor bij Klant ontstane schade. ∙ Eigendomsvoorbehoud Zakelijke AankopenAlle geleverde goederen blijven het eigendom van Eerste Hulp College totdat alle vorderingen die Eerste Hulp College op Zakelijke Klant heeft (inclusief eventuele daarmee verband houdende (incasso)kosten en rente) volledig zijn betaald. ∙ Zakelijke Klant is vóór bedoelde eigendomsovergang niet bevoegd deze zaken, anders dan overeenkomstig zijn normale bedrijf en de normale bestemming van de zaken, te verkopen, af te leveren of anderszins te vervreemden. Daarnaast is het Zakelijke Klant niet toegestaan om deze zaken te verpanden of aan derden enig ander recht daarop te verlenen zolang de eigendom van deze zaken niet op Zakelijke Klant is overgegaan. ∙ Zakelijke Klant is verplicht de zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van Eerste Hulp College te bewaren. ∙ Eerste Hulp College is gerechtigd de zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd en nog bij de koper aanwezig zijn, terug te nemen indien Zakelijke Klant niet voor tijdige betaling van de facturen zorg draagt of in betalingsmoeilijkheden verkeert of dreigt te gaan verkeren. ∙ Zakelijke Klant zal Eerste Hulp College te allen tijde vrije toegang verlenen tot zijn zaken ter inspectie ervan en/of ter uitoefening van de rechten van Eerste Hulp College. ∙ PersoonsgegevensEerste Hulp College verwerkt de persoonsgegevens van Klant conform de op de Website gepubliceerde privacy statement. SlotbepalingenOp de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Eerste Hulp College gevestigd is.Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.Onder “schriftelijk” wordt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail en fax verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.ContactgegevensMocht u na het lezen van deze Algemene Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust schriftelijk of per e-mail contact met ons op. Eerste Hulp College | Eerste Hulp Koffer Helmer Molemastraat 18 9989AX, WarffumTelefoon: 0595-422878 E-mail: info@eerstehulpcollege.nlKvK-nummer: 70143226 Btw-nummer: NL001444262B06 https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7343968/levertermijn/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7343968/levertermijn/ De meeste bestellingen die bij ons binnen komen worden meestal binnen 1 tot 7 dagen verstuurd. Dit gebeurt met DHL of PostNL, u krijgt 3x een melding waar het pakket zich bevindt. 1: als de bestelling is aangemeld bij de vervoerder. 2: als de zending is aangekomen in het sorteercentrum. 3: als het pakket is afgeleverd. Uiteraard alleen als u een juist e-mailadres achterlaat.De standaard verzendkosten zijn: € 6,95 excl. BTW https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372175/privacy/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7372175/privacy/ Privacybeleid Eerste Hulp College | Eerstehulpkoffer.nl Als jij iets bestelt, hebben we je gegevens nodig om ervoor zorgen dat we jouw bestelling kunnen bezorgen. Maar we gaan zorgvuldig met je persoonlijke gegevens om. We dragen er zorg voor en bewaren ze veilig. Wat we met je persoonlijke gegevens doen en waarom we ze nodig hebben, vertellen we je hier. Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd wijzigen als nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Het meest actuele privacybeleid vind je op www.eerstehulpkoffer.nl. Wij raden je aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van de eventuele wijzigingen. Je ziet hier altijd de laatste datum van wijziging; 19 november 2024. Inhoudsopgave:∙ Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens? ∙ Wanneer is dit privacybeleid van toepassing? ∙ Wat zijn persoonsgegevens? ∙ Van wie verwerken wij persoonsgegevens en hoe krijgen wij deze gegevens? ∙ Welke gegevens verwerken wij van jou, waarvoor gebruiken wij die en hoelang worden deze bewaard? ∙ Met wie worden jouw gegevens gedeeld? ∙ Hoe gaan wij om met gegevens van onze particuliere en zakelijke verkooppartners? ∙ Waar slaan wij jouw gegevens op? ∙ Hoe worden jouw gegevens beveiligd? ∙ Hoe gaan wij om met gegevens van kinderen? ∙ Welke rechten kun jij uitoefenen met betrekking tot jouw gegevens? ∙ Vragen? Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens?Eerste Hulp College, gevestigd aan de Helmer Molemastraat 18 in Warffum, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Eerste Hulp College en Eerstehulpkoffer.nl verwerkt van iedereen die weleens contact heeft (gehad) met Eerste Hulp College en Eerstehulpkoffer.nl, zoals onze bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Mede inbegrepen zijn de onderstaande websites en applicaties:∙ www.eersthulpkoffer.nl; ∙ www.eerstehulpkoffers.nl ∙ www.eerstehulpcollege.nl; Wat zijn persoonsgegevens?Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu. Denk maar aan jouw naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres. Maar ook gegevens zoals je IP-adres of je klantnummer zijn persoonsgegevens. En andere gegevens die uniek zijn voor jou, zoals je bestelgeschiedenis, cursusgeschiedenis en examengeschiedenis of surfgedrag. Van wie verwerken wij persoonsgegevens en hoe krijgen wij deze gegevens?Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die direct of indirect contact heeft (gehad) met Eerste Hulp College en Eerstehulpkoffer.nl, zoals (zakelijke) klanten en contactpersonen van partners. We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou, wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt en bepaalde gegevens invult of wanneer je contact zoekt met onze klantenservice. In sommige gevallen ontvangen we jouw gegevens van anderen. Wanneer je werkgever, school of een vereniging een cursus bij ons afneemt of aanvraagt, krijgen we jouw naam-, adresgegevens en geboortedatum. Welke gegevens verwerken wij van jou, waarvoor gebruiken wij die en hoelang worden deze bewaard?Gegevens voor het verwerken van jouw bestellingAls jij iets bestelt, hebben we bepaalde gegevens van je nodig om jouw bestelling te kunnen bezorgen en je op de hoogte te kunnen houden over je bestelling. Ook voor eventuele retouren of reparaties zijn deze gegevens nodig.Hiervoor verzamelen wij je naam, e-mailadres, bezorgadres(sen), betaalgegevens en je telefoonnummer. De gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die je met ons hebt gesloten. Op grond van de wet moeten wij de gegevens gerelateerd aan je bestelling 7 jaar bewaren. Gegevens in jouw accountIn jouw persoonlijke account bewaren we de volgende gegevens: je naam, (bezorg- en woon-/ vestigings-) adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum (als je die hebt opgegeven), betaalgegevens. In je account bewaren we ook je bestelgeschiedenis inclusief gekozen afleveropties. Om onze klanten het makkelijker te maken, bewaren wij de gegevens in jouw account zolang je actief klant bij ons bent. Als je 2,5 jaar niet meer bij ons hebt ingelogd, verwijderen wij al jouw gegevens. Daarnaast kun je op ieder moment een verzoek doen om jouw gegevens te laten verwijderen in je account, de gegevens die rechtswege bewaard moeten blijven, worden dan niet verwijderd. Gegevens over jouw contact met de klantenserviceJe kan contact opnemen met de klantenservice. Je kunt met ons bellen of e-mailen. Correspondentie dat gekoppeld kan worden aan een bestelling, wordt 7 jaar bewaard. Overige correspondentie wordt 1 jaar bewaard, waarna deze wordt verwijderd, op uw verzoek kan correspondentie dat niet te koppelen is aan een bestelling, ook eerder verwijderd worden. Gegevens voor een optimale site gebruikOp onze sites staan veel producten. Graag willen we, je helpen te vinden wat je zoekt. Daarvoor verzamelen we bij een bezoek aan eerstehulpcollege.nl en Eerstehulpkoffer.nl jouw IP-adres, informatie over je internetbrowser, eventuele taalinstellingen en informatie over de instellingen van het besturingssysteem van de computer of het mobiele toestel waarmee je ons bezoekt. Daarom bewaren wij deze gegevens zolang je actief klant bij ons bent. Als je 7 jaar niet meer bij ons hebt ingelogd, verwijderen wij al jouw gegevens. Als je hierover meer wilt weten en je voorkeur wilt aanpassen verwijzen we je naar je account. Verbeteren van de winkelbeleving gebaseerd op algemene informatie en verkoopstatistieken Wanneer je op onze websites een artikel bekijkt, zie je ook andere artikelen die we aanbevelen Deze aanbevelingen zijn gebaseerd op het artikel of de categorie waar je op dat moment naar kijkt. Op basis van statistieken weten we dat klanten die dat artikel kochten, ook geïnteresseerd waren in de andere artikelen. Deze aanbevelingen zijn niet persoonlijk: iedereen die dat artikel bekijkt, ziet dezelfde aanbevelingen. Als je zoekt naar een Snelverband, ziet iedereen dezelfde vergelijkbare Snelverbanden. Of we laten je op basis van je zoekopdracht zien wat andere gebruikers zochten. Deze vorm van het verbeteren van je winkelervaring zie je ook in een fysieke winkels. Zo staan artikelen van hetzelfde type of die bij elkaar horen meestal bij elkaar. En de verkoper weet ook wat populair is en wat andere klanten kochten toen ze met dezelfde vraag in de winkel kwamen. Personalisatie op basis van jouw accountgegevens en zoek-, surf- en aankoopgeschiedenis bij Eerstehulpkoffer.nlAls we weten wie je bent (dan zie je bovenaan op de homepage je naam), kunnen we de winkel voor jou nog persoonlijker maken. Wij doen dat op basis van jouw surf-, zoek- en aankoopgedrag. We kijken daarbij niet langer dan twee jaar terug. Deze gegevens verzamelen we op basis van cookietechnieken, je IP-adres en het unieke nummer dat gekoppeld is aan het mobiele apparaat waarmee je surft. Wij hebben een belang bij het toepassen van deze personalisatie, namelijk om jouw bezoek aan onze winkel beter te maken. Je vindt sneller wat je zoekt en wordt niet gestoord met artikelen en categorieën die niet relevant voor je zijn. Als je gepersonaliseerde aanbevelingen niet op prijs stelt, kun je ze uitzetten in je account. Zelf ingestelde voorkeuren Op verschillende plekken kun je zelf je voorkeuren bij ons aangeven. Zo kun je bijvoorbeeld ergens van op de hoogte gehouden willen worden of artikelen op je verlanglijstje zetten. Deze voorkeuren kun je te allen tijde zelf uitzetten.Gegevens om fraude tegen te gaanOp beveiligingsincidenten en fraude zit niemand te wachten, wij ook niet. Daarom gebruiken wij persoonsgegevens (waaronder IP-adressen en zoek, surf- en koopgedrag) om ongeautoriseerde toegang en fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Achteraf betalenAls je artikelen koopt die je niet meteen wilt betalen, kunnen wij je kredietwaardigheid toetsen. We kunnen daarbij gebruikmaken van externe bureaus. Dit staat ook in onze algemene voorwaarden (artikel 5 lid 4). Social mediaAls je social media zoals Facebook gebruikt, kun je via 'like en share' knoppen op onze websites producten die je nuttig of handig vindt, met je vrienden/collega’s delen op je social media account. Eerste Hulp College krijgt geen toegang tot jouw social media account. Wij raden je aan om het privacybeleid van de social media partijen waar jij een account hebt, goed door te nemen zodat je weet hoe je gegevens worden gebruikt en hoe jij je instellingen kunt aanpassen. Met wie worden jouw gegevens gedeeld?Distributie- en logistieke partnersOm jouw bestelling te kunnen afwikkelen, werken wij samen met distributiepartners zoals All-in Preventie. Deze partijen ontvangen jouw klantnummer, bestelnummer, naam en bezorgadres om te zorgen dat ze jouw pakketje op de juiste manier kunnen verwerken. Ook werken we samen met verschillende logistieke partners, zoals PostNL, DHL en Shopsunited. Onze logistieke partners krijgen van ons jouw naam en bezorgadres, e-mailadres en eventueel mobiel nummer. Deze informatie hebben ze nodig om jouw pakketje op het door jou gekozen adres af te leveren. Andere externe dienstverlenersWij schakelen ook andere externe dienstverleners in om te helpen met verschillende dingen. Soms hebben zij daar ook persoonsgegevens voor nodig. Wij delen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de opdracht die de externe dienstverlener voor ons uitvoert. We verkopen je gegevens niet aan deze dienstverleners of andere derde partijen. En met alle externe dienstverleners sluiten wij overeenkomsten waarin wij afspreken wat ze met de gegevens mogen doen. Het type werkzaamheden dat onze externe dienstverleners voor ons uitvoeren zijn: ∙ het ondersteunen bij het leveren van onze digitale diensten zoals de hosting, e-learning, onderhoud en ondersteuning van onze websites en applicaties; ∙ registreren van erkende diploma’s. ∙ het ondersteunen bij onze advertentie- en marketingcampagnes; ∙ het leveren van financiële diensten, zoals betaaldiensten, incassobureaus en kredietinformatiebureaus. De overheidSoms moeten wij persoonsgegevens doorgeven aan de overheid. Dit kan zich allereerst voordoen als bepaalde overheidsinstellingen deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken, zoals de Belastingdienst. Ook kan de politie of justitie bepaalde gegevens nodig hebben in het geval van fraude of misbruik. Tot slot kunnen bepaalde toezichthouders toegang tot persoonsgegevens krijgen in het kader van een onderzoek. Waar slaan wij jouw gegevens op?Wij slaan jouw gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"). Het kan echter voorkomen dat bepaalde gegevens die we verzamelen, worden doorgegeven aan of opgeslagen op een bestemming buiten de EER, bijvoorbeeld omdat een van onze externe dienstverleners daar gevestigd is. Wanneer hiervan sprake is, zorgen wij dat dit gebeurt op een veilige en rechtmatige manier. Hoe worden jouw gegevens beveiligd?Eerste Hulp College en neemt veel maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen. Dit doen we door de servers te beveiligen met SSL bescherming en tweeweg beveiliging, dat alleen personen die toestemming hebben erbij kunnen komen. Geven we jouw gegevens aan iemand anders? Dan eisen we dat die ander net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaat als wij. Mocht je het gevoel hebben dat dit niet gebeurt, laat het ons dan weten via info@eerstehulpcollege.nl Hoe gaan wij om met gegevens van kinderen?Onze dienstverlening is niet gericht op kinderen. Dit betekent dat het gebruik van Eerstehulpkoffer.nl door klanten jonger dan 18 jaar alleen is toegestaan met de nadrukkelijke toestemming van een ouder of voogd. Welke rechten kun jij uitoefenen met betrekking tot jouw gegevens?Recht op informatieJij hebt het recht op een begrijpelijke en transparante uitleg over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en welke rechten jij in dat verband kan uitoefenen. In dit privacybeleid hebben wij daarom uitgebreid uitgelegd welke gegevens wij van jou verzamelen en hoe wij met jouw gegevens omgaan. Recht op inzageJij hebt het recht om te allen tijde inzage van ons te vragen in de gegevens die wij over jou beschikbaar hebben. Je kunt dat aanvragen door een email te sturen naar onze klantenservice Aanvragen verwerken wij binnen uiterlijk 30 dagen. Recht op correctieJij hebt het recht om jouw persoonsgegevens te laten corrigeren als deze onjuist of verouderd zijn en/of om ze te laten aanvullen als ze onvolledig zijn. Dit kun je 24/7 doen in je account. Recht om bezwaar te makenJij hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens als jij het niet eens bent met de manier waarop we jouw persoonsgegevens verwerken. Dit recht geldt ook voor andere gegevens die we van je gebruiken op basis van ons gerechtvaardigd belang. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen dat we de gegevens over je surf- en zoekgedrag vergeten en blijven vergeten. Ook dit kun je zelf regelen in je account. Aanvragen verwerken wij binnen uiterlijk 30 dagen. Recht op dataportabiliteitJij hebt het recht om gegevens die jij aan ons hebt gegeven in het kader van de overeenkomst(en) die je met ons hebt gesloten te ontvangen in een machine-leesbaar formaat, zodat jij deze gegevens kan bewaren in een database van jou of van een andere partij. Dit betreffen jouw naam-, adres- en woonplaatsgegevens en bestelgeschiedenis. Wij bieden jou de mogelijkheid om deze gegevens in een machine-leesbaar formaat te downloaden in account. Recht op beperkingJij hebt het recht om beperking van de verwerking van jouw gegevens te verzoeken. Dit betekent dat wij jouw gegevens mogen bewaren maar niet gebruiken. Dit recht ontstaat in een aantal gevallen. Als je van mening bent dat hier sprake van is, kun je contact met ons opnemen via de klantenservice. Recht om vergeten te worden/verzoek om account te verwijderenJij hebt het recht om ons te verzoeken om alle gegevens die wij van jou hebben te verwijderen. Wanneer jij een verzoek indient om jouw account te verwijderen, zullen wij gegevens verwijderen die tot jou herleidbaar zijn behalve de gegevens die wij op basis van de wet moeten of mogen bewaren. Wij bieden jou de mogelijkheid om een verzoek in te dienen in je account. Recht om een klacht in te dienenJij hebt het recht om een klacht in te dienen over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan. Wanneer jij een klacht hebt, dan lossen wij dat het liefst zelf met je op. Neem daarvoor contact op met onze klantenservice. Vragen?Als je nog vragen hebt over de wijze waarop Eerste Hulp College en Eerstehulpkoffer.nl met persoonsgegevens omgaat, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag. https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7379294/herroepingsrecht/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7379294/herroepingsrecht/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7380113/betaalmethoden/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7380113/betaalmethoden/ Makkelijk en snel betalen via iDEAL.U betaalt via de app of de internetbankieromgeving van uw eigen bank. Als u geen iDeal kunt betalen of Met een SEPA banktransfer kunnen Europese bankrekeninghouders in binnen- en buitenland betalingen in euro's van de ene IBAN naar de andere IBAN-rekening overschrijven.U doet dit handmatig vooraf. Pay by Bank, ook wel bekend als betalen via bank of Pay by Bank transfer, is een betaalmethode waarbij klanten rechtstreeks vanaf hun bankrekening betalen, in plaats van met een creditcard of andere betaalmiddelen. Het maakt gebruik van de infrastructuur van banken en open banking API's om snelle, veilige en directe betalingen mogelijk te maken. Klanten hoeven alleen maar de transactie te autoriseren via hun bankomgeving, vaak met behulp van een vingerafdruk, pincode of via de bankieren-app. Betaling op factuur.Nadat de goederen zijn verstuurd, krijgt u een factuur per e-mail. We vragen u deze binnen 14 dagen te voldoen. Bancontact is een Belgische betaalmethode waarmee consumenten online of in fysieke winkels elektronisch kunnen betalen, voornamelijk met hun bankkaart of via de Payconiq by Bancontact app. Het is de meest gebruikte betaalmethode in België voor zowel online als offline aankopen. Belfius Direct Net KBC CBC betalingen https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7380116/bezorgmethoden/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7380116/bezorgmethoden/ We maken gebruik van zowel PostNL als DHL om onze zendingen te versturen. Wordt er rechtstreeks bij onze leverancier verstuurd kan het zijn dat het nog met een andere koeriersdienst wordt verzonden. https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7405850/ehbo/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7405850/ehbo/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7405853/oogspoeling/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7405853/oogspoeling/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7636488/burnshield/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7636488/burnshield/ Producten om brandwonden te verzorgen. https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7636493/coldpacks/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7636493/coldpacks/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7577883/onderhoud/ https://www.eerstehulpkoffer.nl/c-7577883/onderhoud/ Onderhoudcontracten AED